小鸟不会试图比邻居多筑几个巢，狐狸不会因为自己只有一个洞可以栖身而烦恼，松鼠不会因为担心贮藏的硬果只够吃一个冬天，而不是两个冬天而焦虑，狗也不会因为没储藏足够的骨头养老而彻夜失眠。而为什么偏偏人类有那么多的忧虑呢？

《圣经》上说：不要为你们的生命忧虑吃什么，喝什么；也不要为你们的身体忧虑穿什么。难道生命不是贵于食物，身体不是贵于衣服吗？”

一位西方学者说：你有能力选择自己的心情。生活中大部分压力毫无必要！45%的担忧永远不会发生；35%的忧虑涉及过去的决定，是无法改变的；12%的忧虑集中于别人出于自卑感而做出的批评；只有8%的忧虑可以列入‘合理’范围。”

我们就可以认识各种消极情绪，并采取相应的适宜行动，摆脱它们。

(1)不痛快

不痛快通常并不是一种太强烈的情绪，不过却会困扰着我们，造成好像诸事都不顺遂的假象。

不痛快的表现是：不耐烦、烦躁、不安、操心以及轻微的困窘，这一切都透露出事情有些不对劲。或许是你认为事情处理起来有些麻烦，也或许是结果未如你先前的预期。

处理这种不痛快情绪的解决办法很简单：

① 运用各种技巧来改变你的心理状态。

② 确定自己所想要的。

③ 改变做法。稍微改变先前的做法，看看是否会使你的情绪好些，或者是改变一下先前所定的目标。

就像其他几种情绪一样，不痛快若是不去处理，它就会变得越来越糟糕。

(2)害怕

害怕的范围从最轻微的关切到强烈的担心、焦虑、恐惧，所传递的讯息也很简单。

人之所以会害怕，乃是对可能发生的事在心理上未准备好。当人们遇到问题时，本应勇敢地去面对它，但有些人却害怕它。可悲的是很多人不是不敢承认自己害怕，就是任由害怕去折磨自己；这两种心态根本就于事无补，而害怕也不会因此消失。事实上，我们无须对害怕屈服，也不须过度悲观地害怕，当然更不须装作它不存在。

处理这种害怕情绪的解决办法是：

好好审视一下，自己到底害怕的是什么，首先要搞清楚发生这种情况的可能性是多大。为了给自己安慰，应该尽量减小危险的计算结果”。怎样才能减小危险的计算结果”呢？有这样一个例子可供借鉴：

美军在第一次世界大战时，为了减小人们对战争的恐惧，扩大兵源，曾请心理学家巧妙进行了一次减小危险的计算结果”的宣传：参军打仗并不危险！如果是打传统的常规战争的话，不用担心你当了兵就会死。当了兵有两种可能：一个是留在后方，一个是送到前线。留在后方没有什么可担心的，送到前线又有两种可能：一个是受伤，一个是没有受伤。没有受伤不用担心，受伤的话也有两种可能：一个是轻伤，一个是重伤。轻伤不必担心，重伤的话也有两个可能：一个是能治好，一个是治不好的。能治好的不必担心，治不好的也有两个可能：一个是不死，一个是死也好，因为你已经死了，还有什么好担心的呢？”

所以，如打的是传统常规战争，照上面说法，死的机会比常人认为的1/2小得多，最多不到1/16，生还的机会好像还蛮大的。这样一算，减少了许多人的恐惧，征兵工作进展得相当顺利。

在生活中，我们也不妨借鉴这种方法，减小恐惧。在搞清楚发生可怕情况的可能性之后，就要作好心理准备，看看有什么办法来处理这一切。当我们做了一切能做的，如果内心还是忐忑不安，这时就得从根本着手：拿出我们应有的信心。

要知道当你已经做了准备，再害怕就是多余的，事实上它们绝大多数是不会实现的。如果不幸成真，你就有可能难过。

(3)难过

不管是在生活中或工作上，影响我们与他人感情最深的一种情绪就是难过。人之所以会难过，是因为内心认为自己失去了什么。当一个人心里难过，往往也容易误会别人，有时候我们倒是应该听听这些人内心的话。

难过的产生，是因为自己的期望落了空。例如我们有时候期望某人信守所承诺的，结果他没有；也有时候我们请别人代传话，结果他没把话带到。像碰到这种情形，就会影响彼此之间的感情，乃至于日后不再对他信任。这种期望落空的事情，往往就会使人产生难过的心情。

解决难过情绪的办法有这样一些：

① 要好好想一想，到底自己是不是真有什么损失。

② 好好想一想你当时的状况，自问一下：我真有什么损失吗？还是我太早下定论或下的定论太苛刻了？”

③ 心平气和地把你心中想说的话跟那位朋友谈一谈，这可以消除你的难过或不解，你可以这么说：那天发生的事我可能有些误解，以为你并不关心，这让我很难过，不知道你可否告诉我当时你是怎么个想法？”只要你能好好地跟对方沟通，澄清自己所疑惑的，那么心中的难过很快便会消除。

然而若是你的难过不去处理的话，就常常会扩大成生气。

(4)生气

生气的范围包括从轻微的不悦到忿怒、冒火、大发脾气等。

解决办法是：

① 警惕自己是否有所误解别人违反了你的原则或规定，很可能是他的无心之过。

② 警惕自己，就算是别人违反了你的规定或原则，并不表示你所订的规定或所持的原则就是对”的。

③ 问自己这样的问题：就长远来看，他这么做是不是真对我有什么帮助？”如果你想消气，不妨再这么自问：从这件事上我能学到些什么？我该用什么方法，把所持的规定或原则告诉那人，好让他对我真有帮助，而未来不再触犯。”

如果你生气了，那就改变自己的认知——也许那人真不知道你的规定或原则；或者改变你的沟通方式——如何能更有效地让他知道我的想法；或者改变你的行为——郑重地告诉他：嘿，这可是隐私的事，对我极重要，你绝不能跟别人提起。”

对许多人来说，一直无法达到期望目标，就会导致挫折感。

(5)挫折感

当你觉得周围好像被困住而走不出去，就算怎么努力也得不到所希望的，这时你就会产生受挫的情绪。

当你觉得有挫折感时，表示你相信自己还可以做得比现在更好。挫折感跟失望有些不同，失望代表着你想要得到某些东西却永远得不到。可是挫折感还含有积极的内容，它表示你还有解决问题的办法，只不过你现在所采取的不管用。若是想要达到目标，你就得改弦更张。

解决挫折感的办法很简单：

① 知道挫折感是你的朋友，然后多动动脑子，想出一些能使你达到期望的新方法。

② 针对当时的情况加入一些新的资源，例如找个行家指点一番，请教他们要怎么做才能得到所希望的结果。

③ 要以愉快的探究心情去学习，看看所学到的东西，如何在今天以及未来帮助你，如何减少你在时间上及精神上的耗费，并使你得到寻获”的快乐。

比挫折感更具杀伤力的情绪是失望。

(6)懊悔

人生里我们最想避开的情绪之一就是懊悔了。懊悔的产生，乃是因为违背了自己认为最重要的原则。

解决懊悔情绪的具体办法是：

① 承认自己确实触犯了所恪守的原则。

② 心里牢记着，日后若再碰到类似情况，必依照所持守的原则或规定行事，保证日后不再犯相同的错误。当你能对此保证下定决心，那么先前那个懊悔便会一扫而空，甚至于成为你未来追求更高标准的动力。