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如何成为一个优秀的管理者?

来源:荣汇富正能量 日期:2021-11-17 23:59:33 分类:励志文案 阅读:
    
  下达工作指令,是基层管理者最常用的管理动作”,要想让工作指令得到有效的执首先必须让对方明确要做什么、做到什么程度,是要说明工作内容和标准要求。有一本书上写道:指令下达必须对指令有全面、准确的界定。其内容包括:指令的具体内涵什么什么下达这一指令?指令的具体要求什么?由谁监督指令的施?什么时候对指令的落情况进检查?在什么时间什么地点验收结果?对指令的施有什么方向性的思路?”但是,看了这么多,一定没有记住应该怎么做?其,只要简单的按照于、用、完、达”四字诀去做,清楚明白的下达工作指令了。
  
  这个于、用、完、达”四字诀,是从绩效管理理论中演绎出来的通俗说法,原来叫做格里波特四分法”,即从时间本、数量、质量四个方面去提炼岗位绩效指标。被通俗的表达为于、用、完、达”,是于什么时间期限,用多少资源多少数额或数量,达何种质量标准”。被借用来描述岗位职责。我们现在借用这四个字并稍作改造,来帮助清晰明确的下达工作指令。
  
  我们尝试这个方法下达一条工作指令:
  
  请小郭在这个月15日下班之前,用《业务预算分解表》,编制我们部门的业务预算,要达到公司下达的预算编制办法中规定的标准,做到一次批通。”
  
  这里的于”,是一项工作时间节点,必要时分解为开始时间、中间阶段里程碑”时间节点和时间有时需要交代清楚工作地点。
  
  这里的用”,是一项工作的方式、方法、工具、材料、依据、支持条件等等。
  
  这里的完”,是具体什么任务
  
  这里的达”,达到什么具体工作目标
  
  这样工作指令是不是简明了?
  
    
  有一些工作需要根据不同情况做不同处理的,如果只是简单的给一位员工下达了工作指令,这位员工很可能不知道在不同情况下如何处置而频繁地向请示。
  
  譬如员工小张去查问公司一笔订单是否到货,可能一会儿得到小张的回复没有到货”。再次指示小张去联系供应商那边的王,小张又向请教联系方式。小张终于联系到上了王,王却告诉小张这张订单还有一些不太清楚的地方,小张再次把情况反馈给又告诉小张去跟技术部李经理沟通解决这个这样不得不频繁的问这一项工作,徒增工作量。
  
  采取另一种方式,给用OA给小张发一个工作指令邮件:
  
  小张:请今天中午前查问一下我们向中公司订的那批A02配件,看看是否到货?如果已经到货,请联系仓库部门验收入库,并通知生产部门这批配件已经到货,可仓库提取使用了。如果没有到货,请联系公司王,王的办公室电话手机号码是如果关于这批货有什么技术直接与公司技术部李经理沟通,请他提出处理见,帮他反馈给供应商接口王。这一批配件是生产部门急用的,如果再有我没有想到情况,请及时向我反馈。请下班前将处理这件事情结果我。
  
  花5分钟给小张写完这份邮件,接下来什么事了,由地安排己的工作日程,不用总是惦记着这件事。
  
    
  有一位叫做魏书生的初中教师,他担任一所验中学校长与书记,兼任两个班的班主任承担两个班的语文教学工作,一年还要平均开会达4个月之久,却从不请代上一节课。魏书生这么多工作是怎么的?
  
  其他的诀窍很简单是充分利用学校里常见的课程表”来替他布置工作”。
  
  魏书生发现,部分工作跟课程一样总是周期性重复的,完全可为这些工作排出一个课程表”。譬如每个班级都要定期调整学生的座位,魏书调整座位纳入班级工作课程表”中,规定每几周周一早上第一堂课上课之前调整全班的座位。(励志名言 )有一天魏书生去给己担任班主任的班级上语文课,他站到讲台上,班长喊起立之后,所有的同学都抬起己的课桌,有次序的从教室的前门出去,再从后门进来,几分钟后,同学已经在新位置上坐下来听课了。魏书生这才想起来,是调整学生座位的时间到了。
  
  家看,魏书生提前做好功课”,规定了调整学生座位这个活动的时间节点、规则,并且让学生熟练掌握,他己反而可忘记”了。对全校的工作魏书生这样一项一项的编制课程表”,例如春秋两次学校运动会,什么时间都是定的开会之前什么时间什么准备,谁来做,是确定好了的,他这个校长是否学校里,没有任何影响。到了规定好开运动会的这一天,如果出现什么样的天气,运动顺延一天魏书生的工作方法际上是把前面的于、用、完、达”法、如果”法都吸收进来了,在此基础上编制了一个工作课程表”,时间为触发某项工作的发令官”。当魏书生把学校工作、班级工作、教学工作都进课程表”化之后能够在担任多项职务的同时还有时间开会、传授己的教学经验
  
  这办法不难学吧?
  
    
  还有一些工作属于一个工作流程链条上的不同环节。这时候,上下游之间是供应商-客户”的关系此可模仿企业之间的订单机制,建立上下游之间的工作订单机制。
  
  这是温州一位叫朱先明的生产经理创造工作方法。他认为
  
  1.做好一件工作后,要主动向顾客”交付果。只有当顾客(可能是上级、下级、相关部门公司的客户)检查验收了工作,确认并接受工作果,才算尽到了责任。例如,机修部门修好了机器,要向生产部门交接,经生产部门检查验收,才算尽到了责任如果机修工没有生产部门交接,到了开机时才发现,导致停机,是机修员的责任。假如经交接验收,生产部门没有发现潜在的导致停机,生产部门责任
  
  2.向另一个部门、岗位请求”一项工作果,如同向供应商下了一个订单”,作为客户,己要跟单”工作,要想尽一切办法去确保己买到”合格的产品”。不能责任的,高枕无忧,必须确保得到的果是需要的、质量合格的、及时的,没有能力获得需要果,不供应商”的果交付时间质量,不认真验收,没有尽到作为客户”的责任
  
  3.每个部门和岗位必须己本职工作结果负责无论的供应商”给了多困难首先想法设法克服困难,把工作做到位,让己保质、保量、按时交付工作果,才算尽到了责任。这时候,才有资格追究供应商”的责任不能为供应商”失职不对己的负责
  
  这样一来管理轻松多了。

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