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再好的香水也斗不过韭菜合子

来源:荣汇富正能量 日期:2021-11-18 00:14:41 分类:励志文案 阅读:

M是我曾经共事的一个女孩,准确地说,我是这个销售团队负责,而在M之前,我从来没有话这么少却业绩这么好的销售

普遍的印象中,一名销售,尤其一名女销售一定漂亮舌灿莲花,左右逢源八面玲珑,但M不是,她的装扮温和得体没有一丝侵略性,裸妆然而精致,语速轻缓语调平稳,看不出一点急于签单的迫切,可这样一个斯文姑娘,却在整个团队中取得了最突出的业绩,对于分配的指标,她总是好的”,即便我知道那有点重;对于偶尔在完不任务,她只是轻声抱歉后腿了,争取后面补上”,而不是急切地辩解究竟什么导致的疏漏。

每当核算月度、年度指标,只要M表情泰然,我觉得里有底。

五年来,不多话的M在两件事情上特别打动我。

销售部门难免为业务划分产生矛盾,客户给了谁、难度小的客户给了谁往往决定的业绩和收益,在这种上,任何都寸土必争,尤其是界定模糊既可分给A分给B的领域,这样的争执总让团队负责头疼。

有一天,部门最强势的销售向我告M的状——M抢了她更早接触的客户,并且把单谈了下来。这个不依不饶的女孩在我办公室里用嗓门描述她如何最早拿到客户信息却被M抄了近道,我看看为恼怒而稍微扭曲的脸,说:假如更早联系客户,对方却没有对M说起,情愿把单给她,可能需要反省一下己的工作方式。”

她立刻暴跳起来,要求和M当面对质。

虽然这种纷争我遇上多次,可是,依旧棘手,谁不愿和气生财团队团结呢?撕破脸总不漂亮

我请M到办公室,当着俩的面说了事情的原委,中间的叙述若干次被强势姑娘打断并且补充。

我说完之后,M思索片刻,对强势姑娘说:第一,客户从来没有跟我提起他接触如果说了,我不会再跟单,这是我的原则。”然后,她转向我接着说:好在这个客户已经签单,计算入部门任务没有为内部抢单给客户留下不印象影响合作,确保部门利益是最重要的事,我尊重团队见,相信其他同事能服务好这个客户。”

M一下解了我的围,并且主动给客户电话做好对接,强势姑娘离开团队纷争顺利平息,客户融洽对接。

里却有些愧疚

业绩突出的员工往往脾气很突出”,能力脾气好的太罕见,M的顾局让我印象深刻,后来主动补了几个客户给她。

她既没有喜不胜,没有感天谢地,情绪平稳,工作努力

长远来看,M并没有为丢了一个客户吃亏,强势姑娘没有为得了一个客户占便宜,她俩总体盈亏平衡。

很多时候我们为争了高下,际上世界体能量守恒,我们己却被并不那么重要事情打乱了节奏,影响情绪,损伤了口碑。

后来,团队里另一个女孩由于严重失职调离岗位,公司分配M接手她原来的客户,她必须提供一份详细的交接清单。M根据清单,从公司开了公函,花了半个月顺利客户渡,丝毫没有影响团队业绩,甲方乙方都很

客户方负责一次散会后跟我开笑:虽然员工优秀但是,基础工作太粗糙,居然客户交接的时候把我名字和电话号码都写错了,M还是拿着公函和我联系上的。”

我很诧异,交接资料和客户档案怎么可能把联系姓名、职位这样重要信息弄错?我把M叫到办公室

交接资料里所有的联系姓名、电话、职位都是错的,我又查了客户资料库,里面的信息是错的,我开了公函直接到客户公司,才找到真正负责联系。”M很平静地说。

我立刻明白了怎么回事。

M的前任不仅交了一份错误的交接清单,甚至留给公司的客户档案都是错的,无论出于泄愤还是藏私,她都做了一件有损职业规范的事,扎堆的地方,有时候真是《甄传》看多了。

没有立刻告诉”,M接着说,是为明明一张公函能搞定的工作没有必要在不恰当的时候被拎出来,引发更多矛盾,我准备了这两天,建议对所有客户资料做一次清理,请部门配合一起完善与盘点。”

那次,我们做了销售部最全面的客户资料整理,完善了精细而用的客户管理与交接制度。

我再次对M刮目相看。

后来,我升职了。

M是我的继任。

走时,我私请她午餐,之将走其言真,我笑着问她:那些事情真的一点都不委屈

笑:再好的斗不韭菜合子,所,香从来不跟韭菜合子斗。

里一动。

假如仔细观察周边,会发现对于不少家伙,议论功仿佛已经功;看到退步,比进步高兴

多少唱赞歌,多少讲怪话。

从理论上说,欣赏,和期盼摔个趴的,从总量上来看,很难分出上下。

无论多么持和律的生活的轨道上都会留下一些遗憾和错谬,珍惜会帮修补,敌视会给

,把精力放在完善己,而不是寻找的破绽,是件有义得多的事。

我们生活总是既有香,又有韭菜合子。

正是为再好的斗不韭菜合子,所,香从来不和韭菜合子斗。

韭菜合子真正的劲敌是时间时间久了,味儿散了,何必猛喷香呢?

高手招,往往不是拼谁功力更强,而是比谁漏洞最少。

日常生活,走得最远的,未必做了多么惊天动地的事,而是没有精力浪费在那些无关痛痒的小事专注快速地跑完己的里程。

重要状态不是争夺和获取,而是专注和笃定,像兰德那首著名的诗里说:我和谁都不争,和谁争我都不屑。

份额不是争出来的,是生活根据每个公平分配的。

喷上香走路,绕道韭菜盒子。

我们生活职场中都为一支沉得住气的沉香”。

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